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En su sitio de declaración de siniestros

Debido a la temporada alta y al gran volumen de solicitudes actualmente en curso de tratamiento, nuestros plazos de respuesta son actualmente de aproximadamente 3 semanas a partir de la recepción de toda la documentación necesaria para el estudio de su expediente.

Nuestras líneas telefónicas están temporalmente cerradas para que nuestros equipos puedan dedicarse plenamente a la gestión de los expedientes. Le agradecemos que no realice múltiples consultas de seguimiento, ya que estas no aceleran la tramitación de los expedientes y pueden incluso aumentar nuestros plazos de respuesta.

Nuestros equipos harán todo lo posible para acompañarle desde la apertura hasta el cierre de su expediente.

El equipo Xplorassur